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福汇(FXCM)集团公司的商业道德和员工操守准则

引言
Forex Capital Markets LLC("FXCM"或"福汇集团(FXCM)"),包括其分支机构及有关机构,承诺维持公众高水平的信赖及信心。作为一名行业领导者及世界最大非银行期货经纪商之一(据美国商品期货交易委员会(CFTC)网站上公布的)本公司专业提供即时外汇交易,公平、诚实及公正的服务精神令我们赢得不少声望,本公司亦视之为最宝贵的企业财产。我们意识到,我们的声望与员工於执行职责时严守最高质素而符合职业道德的行为及职业精神息息相关。假若没有员工的高质素表现,我们亦未必能造就出如此光辉的历史。
商业道德和员工操守准则("准则")提供了为本公司、经理及员工而订立的通用标准大纲。此准则之订定是为增强道德观念及原则以及为防止任何不正当之行为。此准则十分重要,可确保我们的员工及所有公众注意到我们为自身订立的标准。所有员工需负个人责任以遵守本准则,未能履行当中条例可导致纪律处分,其中可能包括解雇、转介到有关政府机构或其他监管机构(如适用)。有关任何於本准则未有明确提及之行为,所有员工均会按指示咨询其主管或法务部之适当代表,但最终,他们仍有责任运用其判断力进行批判及以本准则体现之精神、原则及价值观一致之操守行事。
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  • elele (2008-9-08 17:40:01)

    法律与条例
    福汇集团(FXCM)的目标是为客户提供最高的价值及最优异的客户服务,及最大限度客户的投资经验。尽管我们订立了以上目标,在我们眼中,法务依然凌驾利润。在商业道德这范畴,我们永远都会遵从现行法律与条例。
    福汇集团(FXCM)是一间在美国商品与期货交易委员会("CFTC")合法登记注册的外汇期货经纪商("FCM"),同时也是美国期货协会("NFA")的会员。FXCM期望员工不仅遵从此准则,及至遵从所有现行法律与条例。

    作为一名敢言的外汇条例及加强投资者保障的倡导者,福汇集团(FXCM)在通过2000年商品期货现代化法案後,成为首批合法登记注册成外汇期货经纪商的外汇交易公司之一,这身份令我们引以为傲。美国监管架构一向以提供全球其一最佳的投资者保障而闻名,所以若有任何争议,投资者都可向美国期货协会或美国商品与期货交易委员会求助。

    福汇集团(FXCM)之分支机构亦已向以下组织合法登记注册,或获其发牌,组织包括英国金融业管理局、香港证券及期货事务监察委员会、加拿大哥伦比亚省证券监督委员会及日本金融监督会。
  • elele (2008-9-08 17:40:26)

    主要道德观念
    公正性
    福汇集团(FXCM)意识到,我们的成功是建立於公正、具公信力及值得信赖的声誉基础上。我们尊重客户的利益、实践我们的承诺及只作预期能兑现的保证。


    诚实性
    作为任何美国期货协会的会员,最基本的要求是与公众通讯时不能带诈骗或误导成份。福汇集团(FXCM)相信,对真实的追求并非只源於我们对法务之严谨。反之,这追求是基於我们加强投资者保障的哲学,我们尽每分力确保我们与客户的通讯及宣传物料真确及完备。准确与完善的资讯有助投资者做出精明抉择,因此,我们的目的是避免含混与误导。


    公平性
    福汇集团(FXCM)致力以我们希望被对待的态度对待他人。我们会以一致、一视同仁的方式应用此款待之道,不论客户是最大的机构投资者或是个别小账户持有人。
    我们积极地争取整体利益,但却以公平、符合道德、完全遵照现行法律及条例的态度,以及本准则体现的价值观及原则去做。

    我们透过诚实的业务竞争缔造出如此成功的历史。我们不会以非法或不道德的手段争取竞争优势。我们竭力与客户、服务供应商、对手或个别同业做公平交易。我们反对藉操控、隐瞒、滥用不得 漏的消息、失实陈述关键性事实或其他卑劣手段以获取不公平的利益。

    责任性
    福汇集团(FXCM)创立了光辉的历史,对客户、员工、服务供应商、政府部门、管理者、同业竞争者、传媒以及社会许下的承诺,我们一一兑现,至於责任,亦无不承担。对客户,我们尽力以高效率及创新的态度,提供各类产品及服务,更尽量满足他们的需求。除此之外,我们亦提供一个无论在价格或是质量方面都达快捷、可靠、方便及有用效果的交易环境。对员工,我们在此专业的工作环境中提供不少具挑战性的职位,亦在表现为本的专业发展方面开放了许多公平机会予员工。对服务供应商,我们在推广此准则的原则之同时,尝试缔造互利关系。对管理者,我们力求严守履行所有相关法律、法规、条例及良好经营准则。我们绝不会为获利而牺牲法务;反之,我们会与政府部门及监管机构合作及向其提供协助以迈向投资者保障的共同目标。对同业竞争者,我们承诺以可敬的经营方针,提供优质的产品与服务以公平竞争。对传媒,我们提供适当支持,以协助其准确及客观地报导我们的业务。作为整个社会的一份子,我们致力在公益、教育及文化方面给予许多组织及机构支援。我们承诺继续认真负责及坚守法纪,成为这社会其中一个企业成员。


    称职性
    福汇集团(FXCM)投放大量资源,包括时间、力量及金钱以发展出极卓越的外汇交易产品及服务。这些产品及服务令我们广泛赢得在一名网上外汇市场领先者地位的认同。因此,我们的交易量已近乎成为此行业之冠,高交易量更促使我们与不少世界级的大银行建立稳健的关系。

    我们重视员工之革新及经验。我们的行政人员及员工都具丰富的外汇交易市场相关经验。早在此外汇交易行业展露头角之时,许多员工已担当先锋的角色。我们绝对是唯一一家合符资格的公司。


    可靠性
    可靠是福汇及我们提供的服务的特徵。本公司提供24小时多种语言的支援网络,包括销售、交易、行政及技术支援,并於一星期七天服务。我们的目标是给予客户一种可靠的感觉,让他们感受到我们值得倚靠,从而免除他们在个别投资策略方面上费杀思量。透过我们合力量及机能於一身的交易平台,我们每月处理超过一百五十万宗交易,表现出公司可靠的业绩。
  • elele (2008-9-08 17:41:31)

    核心专业价值观 - 招聘惯例
    管理性法务
    福汇集团(FXCM)确认相关法律、法规、条例、政策及标准的重要性,不论公司以内或是以外施行的法务都会遵守。我们承诺保持严谨的管理纪律、第一流的管理及法务环境。作为合法登记注册的外汇期货经纪商,福汇需达严格的金融标准的要求,包括资本充足性要求。我们亦需定期提交财务报告予本地及海外的管理者。这些标准受美国商品与期货交易委员会及美国期货协会严厉执行,此等机构更有权惩处违反标准的公司及/或中止其受监管状态。

    克尽职责
    福汇集团(FXCM)进行专业性审查以便我们了解客户及按所有现行法律、条例及规则执行交易。福汇集团(FXCM)已采用客户确认计划法令,它亦称了解客户政策,该计划列明得到、核实、纪录客户资料的程序,有关资料可准确识别每位在本公司开户的人士。所有员工都需要遵照「客户确认计划」及「了解客户」的政策及程序。


    通讯
    福汇政策规定,附载於所有通讯的资料必须完备、不偏不倚、准确、即时及容易理解。此政策亦适用於与政府部门、管理人、员工、客户及传媒之通讯。所有参与披露过程的员工(包括管理高层)都有责任继续执行该政策。尤其,个别员工需了解现行披露要求,并不准故意向他人失实陈述、省略,或导致他人失实陈述、省略关键性的事实,无论在公司内外,及包括独立审计员。个别在披露程序担当监督角色的员工必需尽责。


    书籍及纪录
    福汇集团(FXCM)以完整、准确及即时的态度纪录所有客户账户的交易及合约。我们维持内部会计控制的系统,以确保我们的客户账户纪录及其管理纪录的可靠性及准确性。现行法律及条例规定,我们需将纪录储存一段时间。


    审计
    福汇集团(FXCM)承诺以独立、强大的内部及外部审计程序以辅助我们的营运程序,及协助我们辨识及指出任何相关会计、内部会计控制或审计的事宜。我们的经理与审计员通力合作以求高效率及迅速地寻求解决方法。


    机密
    福汇集团(FXCM)保留适当法律文件,以「需要知道」机制控制及监管公司内部,甚或远至公司以外的机密及敏感资料传送。我们不会故意透露关於公司业务、客户或员工而不可公开的资料,除非与为客户提供服务有关、客户要求或有法律需要。


    透明度
    根据公平、互相尊重及专业的原则,福汇集团(FXCM)尽量维持与客户及其他组织之间公开及透明的意见交换。


    风险管理
    福汇集团(FXCM)建议客户故意、有节制及理性地冒险。对於我们,我们受下列原则所引导∶坚守适当法治及监管架构、工具、程序及经理级批核程序,以管理、控制及处理我们接触到的风险。


    打击清洗黑钱活动
    清洗黑钱是一种任何人或公司企图隐瞒的非法活动,例如诈骗、盗窃、贩毒或任何其他罪案的收入来源及所有权的过程。清洗黑钱亦涉及使用正当资金以提供资金予恐怖主义活动。

    不少金融产品及交易,包括一概有关外汇交易市场的,可能涉及清洗黑钱计划。因此,我们积极遏止公司被用作此等活动的媒介。清洗黑钱是刑事罪行,犯罪者及/或促进者更会遭受严重的刑事或民事制裁,包括监禁及罚款。为确保遵守打击清洗黑钱活动的法律与条例,福汇集团(FXCM)实施了一些用以侦察、防止及举报清洗黑钱或其他可疑活动的政策与程序。

    不断改善
    尽管此准则不会构成福汇集团(FXCM)必须受法律约束的责任,亦不会赋予员工合法权利,但我们主动检讨过往的表现,尽力遵守此准则所包含的原则及价值观。
  • elele (2008-9-08 17:42:12)

    核心专业价值观 - 招聘惯例
    FXCM对员工的承诺
    卓越及平等机会
    福汇集团(FXCM)尝试营造及维持专业的工作环境,以吸引、发展及挽留优秀人才。我们提供公平机会,不论员工的种族、国籍、血统、性别、性取向、宗教、年龄、身体残疾、健康情况或怀孕。我们不会容忍任何形式不合法之歧视、骚扰或报复。员工可按指示在员工手册查阅我们完整的防制性骚扰措施及举报程序。

    具竞争性的奖励系统
    福汇集团(FXCM)向员工提供表现为本的文化、相应具竞争性的奖励系统及定期进行而公平客观的评估,上述措施考虑到个别员工对整体成果的贡献,以及对在此准则提及的价值观及原则的坚持。我们的合夥人及经理维持门户开放政策,以为每位员工更容易接触到管理层。

    违反行为
    我们会评估违反此准则的情况有否发生,如有,决定应否对违反者或其他涉嫌牵涉其中的人等采取纪律性处分。纪律性处分包括但不只限劝告、口头或书面谴责、警告、缓刑或停职停薪、降职、减薪、赔偿及采取法律行动。

    我们会在某些有限的情况下豁免实施此准则。任何准则条例之豁免只在例外的情况下,及经理级覆核後才可获通过。任何员工如相信此准则在某情况下可能需要豁免,可与公司法律总顾问及/或总法务专员商讨。
  • elele (2008-9-08 17:42:56)

    员工责任
    法务
    任何福汇员工有责任遵守法律、条例及福汇集团(FXCM)内部政策,包括此准则包含的原则及价值观。这些责任包括熟悉法律、法规、条例、方针、手册,表现最佳业务手法及以其彰显最高效率。

    客户导向
    我们主动在客户服务方面力求与同业对手不同。我们期望并鼓励员工培养客户导向的态度,及以最佳的礼貌、最专业的态度及最真诚的尊敬待客。

    团队工作
    我们期盼员工喜欢工团队工作,并会尽力贡献一己之力以达共同目标。

    诚实
    我们期望员工在任何时候都真诚、认真、称职、信誉和努力,绝不歪曲事实。

    机密
    在提供服务的过程中,员工可存取有关客户、交易惯例、系统、市场或策略性计划、费用及支出的资料,及其他福汇集团(FXCM)或客户视为独有的知识。但所有员工不可透露或使用任何收到或设定的资料,不论在福汇受雇期间或在中止与FXCM的员工合约後,除非资料用作获授权的业务用途或法律规定必要使用。此等资料包括但不只限储存於任何电脑系统的资料及FXCM研发的专利软体。

    任何可存取机密资料的员工有重大责任将资料保密,及只按「需要知道」机制只向内部员工透露,所有员工亦需谨慎地处理机密资料,以及避免透过某些途径令第三者容易理解或使用该机密资料。

    利益冲突
    当员工面对个人(财金或其他方面)及公司利益间的抉择,个人利益冲突随之产生。利益冲突对公司整体完整性表示异议。因此,与个人得著及利益相比,员工对本公司的服务未必居次要地位。我们期望所有员工以公司利益为大前提,任何员工如因个人利益、家庭或个人关系而令其客观性成疑,可谘询其主管或法务部适当代表的意见。相同地,任何员工如意识到关键性交易或关系可能引起个人利益冲突,可立即与主管或法务部商讨该问题。

    工作以外
    在本公司以外工作或参与其他活动会干扰FXCM员工的个人工作。身为董事、受托管理人或高级职员(支薪,不支薪,当选,指派或其他)的员工向福汇集团(FXCM)以外其他公司或任何慈善、公民、宗教、政治或教育组织提供服务,需先取得法务部的书面核准。除非得到特别许可,否则任何员工加入董事会或在其他外汇交易行业公司担任顾问,特别是与我们的客户合作都是不许可的。

    举报违规行为
    福汇政策规定,员工必须向内部举报违反法律、法规、条例或此准则的行为,以确保有关事件能正当提出。我们鼓励员工直接向法务部有关主管或适当代表举报,或(如适用)按员工手册详列的政策与程序直接向上级之管理层举报。所有举报会保密及不记名方式。若高级职员或合夥人涉嫌违反,员工应向法务部适当代表举报。本公司严禁向诚实举报之员工报复。